[Adwords教學]新手秘笈!9個一定要知道的Adwords基本觀念
微創業時代,許多老闆都是校長兼撞鐘,什麼技能都要自己來!Google Adwords發展多年,成熟且人性化的介面吸引許多人開始自己操作廣告,省下不少給代理商的成本和溝通時間,而在開始操作廣告之前,整理了九個操作Adwords的基本觀念給大家參考。
觀念一 做任何廣告前,先確認你的網站準備好了嗎?
很多人廣告架構規劃的完美、文案打動人心又號召性強、廣告品質分數又高,但為何偏偏廣告的成效總是不佳?或是砸了錢卻總是看不到效果?
除了廣告要好以外,你的網站也是萬分重要,網站可以讓使用者到達你的網站後願意駐足停留,而不是點了廣告後又馬上關掉網站。這邊準備了一張從Google Adwords提供的好網站元素,可以拿來檢查你的網站是不是符合!也可以到這裡看看,還有哪些項目是需要加強的。
觀念二:了解Adwords是怎麼運作的
要投Adwords廣告,總是該先了解它是怎麼運作的!
簡單來說,廣告運作方式就是:
消費者看到廣告(曝光)→消費者點擊廣告(點擊)→消費者到達網站。
但,同時投遞廣告主如此多,Google要怎麼決定誰能夠第一時間曝光給消費者呢?這就是第二個你該知道知識---廣告競價。
有玩過拍賣網站吧?每個人設定出價,價高得標,競價大概就是這樣的觀念。
只是如果完全依照價錢來出價,那最終廣告會變成一場金錢亂鬥,大家只比誰的口袋深,這樣Google的搜尋品質一定會變得惡劣。所以Google發展了一套競價的模式叫做「廣告評級」,廣告評級高的人,才擁有廣告出現的資格。
廣告評級包含了:
廣告出價 - 像我們剛剛說,如同拍賣網站一樣,一個你可以接受的最高出價。
廣告品質 -衡量廣告和連結網站對使用者的關聯性及實用性。
廣告額外資訊和其他廣告格式的預期成效 - 廣告其他預期成效。
如果要用公式來說明的話,大概就是下圖的樣子。
觀念三:就像蓋房子一樣,了解Adwords的帳戶架構!
Adwords的一般帳戶(註)架構分為三層,由上至下為廣告活動、廣告群組、廣告。
熟悉帳戶架構絕對是入門Adwords必要的知識,它影響了廣告設定流程、影響了你的投放結果,甚至影響廣告的成效,所以在下廣告之前,有一個完整謹慎且長遠的帳戶架構是使用Adwords非常重要的一環。
*如果是MCC經理帳戶,則架構會再多一層,此文暫略。
觀念四:你要什麼樣的廣告目標,決定Adwords怎麼跟你收費!
我有很多最近開始學Adwords的朋友,都是過去傳統媒體的媒體人,遇到最大的難題就是網路廣告的收費方式。
「我們以前買電視廣告,就是選時段、選電視台,然後電視台就幫我們報價了!」
「買報紙多簡單啊,哪種版位哪種價錢,不像現在什麼競價來鏡架去的!」
就像上面剛剛提到的,Google為了保持廣告的品質,不是讓人有錢就亂撒低品質的廣告,所發展了廣告評級的方式,廣告是怎麼收費的?底下是三種Adwords的收費方式,你可以針對每次不同的廣告目標去指定收費方式。
提高網站流量:著重於點擊次數可能會是理想選擇,因此「單次點擊出價」正適合您的廣告活動。
提升品牌意識與廣告曝光:著重於曝光次數就是理想策略,建議使用「千次曝光出價」來將訊息傳達給客戶。
增加轉換:將重點放在轉換上,這時「單次轉換出價」可以幫助您達成目的。
觀念五:自己的廣告預算自己決定!
對於第一次踏入網路行銷,如何制定廣告預算是很多人的難題!
在傳統媒體的時代,你可以去這樣詢價:「我想要中X時報的A版的右下方廣告三天,這樣要多少錢?」然後再用廣告的發售量去估算廣告看到的人數。但這樣準嗎?當然不準,一份報紙有多少人看過?真的有翻到你買的那個版位嗎?真的有看到你的廣告嗎?這些都是無法衡量的!
那在Adwords呢?該怎麼抓預算呢?你可以參考Google提供的範例:
範例
假設您的平均單次點擊出價是新臺幣 $3 元,而您希望每天獲得約 100 次點擊,就可以將預算設為每天新臺幣 $300 元。
您可以參照以上範例瞭解如何評估每日預算:
新臺幣 $3 元 x 100 = 每日新臺幣 $300 元 (單次點擊出價 x 每日點擊次數 = 每日預算)
利用這個方式,你就可以估算自己需要的廣告預算了!
觀念六:我的廣告到底出現在哪裡?廣告活動類型介紹
我們都知道,Adwords提供了很多種的廣告類型,那到底廣告會出現在哪裡,又會怎麼呈現?
搜尋聯播網(關鍵字廣告):可能會在搜尋結果上方或下方顯示
多媒體聯播網:由兩萬個(註)刊登 AdWords 廣告的網站所組成,包含我們熟悉的自由時報、Ettday、Mobile01、妞新聞、背包客站.....這些廣告會在客戶瀏覽網站時向他們顯示廣告。文字、圖像和影片。
Youtbue影音廣告:在客戶觀看影片時,五秒可略過的廣告。
觀念七:多元的付款方式,跟買網拍一樣方便
以前Adwords在台灣的付費非常不便,只能使用信用卡刷卡的方式付款,但現在不但提供銀行轉帳、郵局轉帳,甚至連Ibon都可以繳款了!
付款方式就不一一說明了,歡迎參考:https://support.google.com/adwords/answer/2375433?hl=zh-Hant&ref_topic=3119148
觀念八:把廣告都成一種投資--監控與調整的必要!
很多人設定好了廣告以後就再也沒有去管他,一個文案用了好幾個月、關鍵字清單也都沒有更新、圖片素材久久才換一次...然後廣告成效當然越來越差!廣告的市場和使用者的習慣是常常在改變的,所以廣告也必須要時時監控與調整。
所以「看懂報表」也是Adwords入門必須熟悉的基礎,這邊舉個可以當作指標的數據來介紹:
CTR(點閱率):指的是曝光除以點擊,比如說一個廣告有一百次曝光,五個點擊,那我們就可以說這個廣告的點擊率是5%。這個指標可以讓你去觀察,廣告是否吸引用戶,如果點閱率很低,那是廣告在哪方面出了問題?是選擇的受眾不對?還是廣告圖片/文案不夠吸引人?透過不斷修改和調整,來達到更好的成效。
觀念九:請遵守遊戲規則,Adwords規範!
Adwords的每個廣告都必須經過審核,大約是1-2個工作天。不遵守廣告規範除了可以增加作業時間(素材要重做、廣告要重新審核)、讓廣告無法放送以外,嚴重更可能會導致帳戶停權。
而不同的Adwords廣告類型以不同得規範,如果你是接觸Adwords,建議早晚一遍,多多益善!規範主要分為這四個項目,大家可以點底下的連結進去深入了解: